Polityka prywatności strony internetowej agencjalatem.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii na stronie internetowej dostępnej pod adresem: agencjalatem.pl, dalej jako „Strona”.
2. Administratorem danych osobowych jest Michał Pacułt prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BE MY ART Michał Pacułt, z adresem stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Artura Grottgera 6, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5472052834, REGON: 240875451, dalej jako „Administrator” albo „Agencja Latem”.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: dom@agencjalatem.pl.
4. Strona ma charakter informacyjny i jest kierowana przede wszystkim do klientów biznesowych zainteresowanych usługami Agencji Latem.
5. Strona nie prowadzi sprzedaży internetowej i nie umożliwia zakładania kont użytkownika.
6. Strona nie zawiera formularza kontaktowego. Kontakt z Agencją Latem jest możliwy za pośrednictwem danych kontaktowych opublikowanych na Stronie, w szczególności adresu e-mail.

2. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane

Administrator może przetwarzać dane osobowe w związku z korzystaniem ze Strony, kontaktem z Agencją Latem oraz działaniami marketingowymi i analitycznymi.

W zależności od sytuacji mogą to być w szczególności:

1. dane podane w wiadomości e-mail lub innej korespondencji, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko, treść wiadomości, dane zawarte w stopce e-mail oraz inne informacje dobrowolnie przekazane przez nadawcę;
2. dane osób kontaktujących się z Agencją Latem w sprawie współpracy B2B, wyceny, konsultacji, portfolio, usług marketingowych, brandingu, social mediów, strategii, stron internetowych, contentu lub innych usług;
3. dane kandydatów lub współpracowników, jeżeli dana osoba prześle do Agencji Latem CV, portfolio, link do profilu zawodowego albo inną wiadomość dotyczącą rekrutacji lub współpracy;
4. dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony, takie jak adres IP, dane przeglądarki, dane urządzenia, przybliżona lokalizacja, informacje o aktywności na Stronie, identyfikatory cookies lub podobne identyfikatory online;
5. dane związane z korzystaniem z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics 4, wdrożony za pośrednictwem Google Tag Managera;
6. dane związane z korzystaniem z profili Agencji Latem w mediach społecznościowych, w szczególności na Facebooku i Instagramie, jeżeli Użytkownik przechodzi ze Strony do tych serwisów lub wchodzi w interakcję z osadzonymi treściami z Instagrama;
7. dane subskrybentów newslettera lub odbiorców komunikacji marketingowej, jeżeli Użytkownik zapisze się do newslettera albo wyrazi zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Obsługa korespondencji i odpowiedzi na wiadomości przesłane do Agencji Latem
   Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, udzielaniu odpowiedzi i obsłudze zapytań.
2. Kontakt w sprawie potencjalnej współpracy B2B, konsultacji, wyceny lub przygotowania oferty
   Podstawa prawna: działania podejmowane przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu rozmów biznesowych i przygotowywaniu ofert.
3. Realizacja umowy lub współpracy z klientem, kontrahentem, współpracownikiem albo dostawcą
   Podstawa prawna: wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
4. Prowadzenie działań marketingowych własnych usług Administratora
   Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych usług, z zastrzeżeniem, że przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub prowadzenie marketingu bezpośredniego z użyciem określonych kanałów może wymagać odrębnej zgody.
5. Wysyłka newslettera lub komunikacji marketingowej, jeżeli taka funkcjonalność zostanie udostępniona
   Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą, lub prawnie uzasadniony interes Administratora, w zależności od rodzaju komunikacji i obowiązujących wymogów prawnych.
6. Obsługa zgłoszeń rekrutacyjnych, portfolio, propozycji współpracy lub wiadomości od osób zainteresowanych współpracą z Agencją Latem
   Podstawa prawna: podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, zgoda w zakresie danych dobrowolnie przekazanych ponad wymagany zakres albo prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu procesów rekrutacyjnych i nawiązywaniu współpracy.
7. Prowadzenie analityki działania Strony, mierzenie oglądalności, badanie sposobu korzystania ze Strony i ulepszanie jej treści
   Podstawa prawna: zgoda Użytkownika, jeżeli wykorzystywane są cookies analityczne lub podobne technologie wymagające zgody.
8. Prowadzenie działań remarketingowych lub reklamowych, w szczególności po ewentualnym wdrożeniu Meta Pixel albo podobnych narzędzi marketingowych
   Podstawa prawna: zgoda Użytkownika, jeżeli działania te wymagają użycia cookies, pikseli marketingowych lub podobnych technologii.
9. Zapewnienie bezpieczeństwa Strony, zapobieganie nadużyciom, wykrywanie błędów i ochrona infrastruktury technicznej
   Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i systemów informatycznych.
10. Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz dokumentowanie ustaleń biznesowych
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.
11. Realizacja obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych lub archiwizacyjnych
    Podstawa prawna: obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

4. Kontakt mailowy

1. Kontakt z Agencją Latem odbywa się przede wszystkim poprzez adres e-mail podany na Stronie.
2. Wysyłając wiadomość e-mail do Agencji Latem, nadawca przekazuje Administratorowi dane osobowe zawarte w wiadomości oraz w jej metadanych, w szczególności adres e-mail, imię i nazwisko, nazwę firmy, dane kontaktowe i treść wiadomości.
3. Dane przekazane w korespondencji są przetwarzane w celu obsługi wiadomości, udzielenia odpowiedzi, prowadzenia rozmów o potencjalnej współpracy, przygotowania oferty, realizacji umowy albo obrony przed roszczeniami.
4. Administrator prosi, aby nie przesyłać w korespondencji danych szczególnych kategorii, w szczególności danych o zdrowiu, poglądach politycznych, wyznaniu, orientacji seksualnej, pochodzeniu etnicznym, danych biometrycznych ani innych informacji wrażliwych, jeżeli nie jest to konieczne.

5. Zapytania biznesowe i komunikacja B2B

1. Strona jest kierowana przede wszystkim do klientów biznesowych.
2. Jeżeli z Agencją Latem kontaktuje się osoba działająca w imieniu firmy, organizacji lub instytucji, Administrator może przetwarzać jej dane służbowe, w szczególności imię, nazwisko, stanowisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę reprezentowanego podmiotu oraz treść korespondencji.
3. Dane te są przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji biznesowej, przygotowania oferty, negocjowania warunków współpracy, realizacji umowy, dokumentowania ustaleń oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

6. Rekrutacja i propozycje współpracy

1. Jeżeli osoba zainteresowana pracą lub współpracą z Agencją Latem prześle wiadomość, CV, portfolio, link do profilu zawodowego albo inne materiały, Administrator przetwarza dane zawarte w tych materiałach w celu oceny zgłoszenia i kontaktu z tą osobą.
2. Dane rekrutacyjne są przetwarzane w zakresie przekazanym przez osobę, której dane dotyczą.
3. Jeżeli zgłoszenie dotyczy konkretnej rekrutacji lub konkretnej propozycji współpracy, dane są przetwarzane przez czas potrzebny do obsługi tej sprawy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
4. Jeżeli osoba przesyłająca zgłoszenie chce, aby jej dane były wykorzystywane także w przyszłych procesach rekrutacyjnych lub przy przyszłych propozycjach współpracy, powinna wyrazić na to zgodę w treści wiadomości.

7. Newsletter i baza marketingowa

1. Strona może w przyszłości umożliwiać zapis do newslettera albo innej komunikacji marketingowej Agencji Latem.
2. Do obsługi bazy mailingowej i wysyłki komunikacji marketingowej Administrator może korzystać z narzędzia GetResponse.
3. Jeżeli Użytkownik zapisze się do newslettera albo wyrazi zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, jego dane będą przetwarzane w celu wysyłki treści marketingowych, informacyjnych, edukacyjnych, ofertowych lub promocyjnych dotyczących Agencji Latem i jej usług.
4. Podanie danych w celu otrzymywania newslettera jest dobrowolne.
5. Osoba, która zapisała się do newslettera, może w każdej chwili zrezygnować z jego otrzymywania, w szczególności poprzez link rezygnacji dostępny w wiadomości albo kontakt z Administratorem.
6. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody albo przed wniesieniem sprzeciwu.

8. Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Strona korzysta z Google Analytics 4, wdrożonego za pośrednictwem Google Tag Managera.
2. Google Analytics 4 służy do prowadzenia statystyk odwiedzin Strony, analizy sposobu korzystania ze Strony, mierzenia skuteczności treści i ulepszania Strony.
3. Google Tag Manager służy do technicznego zarządzania tagami i skryptami wykorzystywanymi na Stronie.
4. Narzędzia analityczne są wykorzystywane po wyrażeniu przez Użytkownika odpowiedniej zgody, jeżeli ich działanie wiąże się z zapisywaniem lub odczytywaniem informacji z urządzenia Użytkownika albo z przetwarzaniem danych wymagającym zgody.
5. Administrator może w przyszłości wdrożyć Meta Pixel lub podobne narzędzia reklamowe. Takie narzędzia mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców, remarketingu i kierowania reklam do osób, które odwiedziły Stronę.
6. Narzędzia marketingowe i remarketingowe będą wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

9. Cookies i podobne technologie

1. Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
2. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze Strony.
3. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
   a. zapewnienia prawidłowego działania Strony,
   b. zapewnienia bezpieczeństwa Strony,
   c. zapamiętania ustawień Użytkownika,
   d. prowadzenia statystyk i analityki,
   e. mierzenia skuteczności treści i działań marketingowych,
   f. prowadzenia działań reklamowych lub remarketingowych.
4. Strona może korzystać z następujących kategorii cookies:
   a. cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania Strony,
   b. cookies analityczne — pomagające mierzyć ruch na Stronie i sposób korzystania z jej treści,
   c. cookies marketingowe — wykorzystywane do działań reklamowych, remarketingowych i pomiaru skuteczności reklam, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone,
   d. cookies zewnętrzne — pochodzące od dostawców zewnętrznych, w szczególności w związku z osadzonymi treściami z Instagrama lub integracjami z mediami społecznościowymi.
5. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody Użytkownika, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania Strony.
6. Cookies analityczne, marketingowe i podobne technologie niewymagane do podstawowego działania Strony są wykorzystywane po uzyskaniu zgody Użytkownika.
7. Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.
8. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych elementów Strony.
9. Po wdrożeniu mechanizmu zarządzania zgodami Użytkownik będzie mógł zarządzać swoimi zgodami również z poziomu narzędzia dostępnego na Stronie.

10. Osadzone treści z Instagrama i media społecznościowe

1. Strona może zawierać osadzone rolki lub inne treści z profilu Agencji Latem w serwisie Instagram.
2. Osadzone treści z Instagrama mogą powodować przekazywanie określonych informacji do dostawcy tego serwisu, w szczególności gdy Użytkownik wchodzi w interakcję z taką treścią, jest zalogowany do swojego konta w serwisie społecznościowym albo kliknie w osadzony materiał.
3. Strona zawiera również linki do profili Agencji Latem w serwisach Facebook i Instagram.
4. Korzystanie z serwisów społecznościowych odbywa się na zasadach określonych przez ich dostawców.
5. Administrator nie ma pełnej kontroli nad sposobem przetwarzania danych przez dostawców zewnętrznych serwisów społecznościowych.

11. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Strony i działalności, w szczególności:

1. dostawcy hostingu, domeny i poczty e-mail — Zenbox;
2. dostawcy systemu zarządzania stroną i technologii strony, w szczególności WordPress i Divi, w zakresie wynikającym z ich działania;
3. dostawcy narzędzi analitycznych i technicznych, w szczególności Google Analytics 4 i Google Tag Manager;
4. dostawcy narzędzi marketingowych, w szczególności GetResponse, jeżeli Użytkownik zapisze się do newslettera lub innej komunikacji marketingowej;
5. dostawcy narzędzi reklamowych, w szczególności Meta, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone i Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę;
6. podmiotom świadczącym usługi IT, administracyjne, techniczne, marketingowe lub doradcze na rzecz Administratora;
7. osobom współpracującym z Administratorem, które mają dostęp do zaplecza Strony lub uczestniczą w obsłudze zapytań, publikacji treści, utrzymaniu Strony albo realizacji projektów;
8. biuru księgowemu, kancelariom prawnym, doradcom lub innym podmiotom wspierającym Administratora, jeżeli jest to potrzebne do realizacji obowiązków prawnych, ochrony interesów Administratora albo dochodzenia roszczeń;
9. uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty międzynarodowe, w szczególności Google, Meta lub GetResponse, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy albo mogą uzyskiwać do nich dostęp podmioty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa.
3. Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych na zasadach określonych przez tych dostawców oraz w zakresie niezbędnym do prowadzenia Strony, analityki, komunikacji i działań marketingowych.

13. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
2. Dane z korespondencji e-mail są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, prowadzenia dalszej komunikacji, przygotowania oferty lub realizacji współpracy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami.
3. Dane związane z zawartymi umowami, rozliczeniami, fakturami lub obowiązkami podatkowymi są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
5. Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego są przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu albo cofnięcia zgody, jeżeli zgoda była podstawą danego działania.
6. Dane kandydatów i osób zgłaszających chęć współpracy są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. W przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach lub przyszłych rozmowach o współpracy dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres wskazany przy pozyskiwaniu zgody.
7. Dane analityczne w Google Analytics 4 są przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji danych w panelu Google Analytics.

14. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

1. prawo dostępu do danych;
2. prawo do sprostowania danych;
3. prawo do usunięcia danych;
4. prawo do ograniczenia przetwarzania;
5. prawo do przenoszenia danych;
6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

15. Prawo sprzeciwu

1. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
2. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
3. Sprzeciw można zgłosić, kontaktując się z Administratorem pod adresem: dom@agencjalatem.pl.

16. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
2. Podanie danych może być jednak konieczne do obsługi korespondencji, udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, prowadzenia rozmów o współpracy, realizacji umowy, udziału w procesie rekrutacyjnym albo otrzymywania newslettera.
3. Brak podania danych może uniemożliwić obsługę danej sprawy.

17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
2. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych lub marketingowych może dochodzić do profilowania polegającego na analizie sposobu korzystania ze Strony albo przypisywaniu Użytkownika do określonych grup odbiorców.
3. Profilowanie, o którym mowa powyżej, służy analityce, pomiarowi skuteczności działań i ewentualnemu kierowaniu reklam, ale nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych.
4. Narzędzia marketingowe wymagające zgody są wykorzystywane po jej uzyskaniu.

18. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
2. Dostęp do danych mają osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych celów, w szczególności obsługi Strony, korespondencji, działań marketingowych, analityki, współpracy z klientami albo obowiązków prawnych.
3. Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy powinni zapewniać odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych.
4. Administrator zaleca, aby w korespondencji z Agencją Latem nie przesyłać informacji poufnych, danych wrażliwych ani danych nadmiarowych, jeżeli nie jest to konieczne dla danej sprawy.

19. Linki do innych stron

1. Strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, profili społecznościowych, portfolio, materiałów wideo lub innych zasobów.
2. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności, polityki cookies, regulaminy ani praktyki stosowane przez zewnętrzne serwisy.
3. Po przejściu na zewnętrzną stronę Użytkownik powinien zapoznać się z dokumentami prywatności obowiązującymi w danym serwisie.

20. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może zmienić Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
   a. zmiany funkcjonalności Strony,
   b. zmiany narzędzi analitycznych, marketingowych lub technicznych,
   c. wdrożenia newslettera,
   d. wdrożenia Meta Pixel lub innych narzędzi reklamowych,
   e. zmiany dostawców usług,
   f. zmiany przepisów prawa,
   g. potrzeby doprecyzowania informacji o przetwarzaniu danych.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na Stronie.
3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na Stronie.